Wira Senyap KTMB, Pengorbanan di Atas Rel
Perjalanan kereta api sering dianggap sebagai salah satu mod pengangkutan paling selamat dan selesa. Namun, di sebalik kelancaran operasinya, terdapat sekumpulan individu yang berdedikasi iaitu krew kereta api yang bertindak sebagai tulang belakang perkhidmatan ini. Mereka adalah wira tanpa nama yang jarang mendapat pengiktirafan, tetapi sumbangan mereka amat besar dalam memastikan keselamatan dan keselesaan penumpang.
Pengalaman yang Membuka Mata
Baru-baru ini, saya berkesempatan menyaksikan sendiri ketabahan krew KTMB ketika menghadapi situasi kecemasan. Dalam perjalanan pulang ke Kuala Lumpur menaiki tren ekspres, tiba-tiba pemandu tren membunyikan hon panjang berulang kali. Tidak lama kemudian, terdengar bunyi hentakan kuat di bawah gerabak, dan tren berhenti secara mendadak. Rupa-rupanya, sekumpulan lembu sedang melintas landasan, dan perlanggaran tidak dapat dielakkan.
Kejadian itu mengakibatkan beberapa bangkai lembu tersangkut di bawah gerabak, malah sistem paip brek udara lokomotif turut rosak. Jika dibiarkan, kerosakan ini boleh membahayakan perjalanan. Namun, dengan ketenangan dan kepakaran, krew tren segera bertindak. Menggunakan peralatan asas, mereka berjaya melakukan pembaikan sementara.
Dengan izin mereka, saya turut membantu mengeluarkan bangkai lembu yang tersepit. Dalam cuaca panas terik, kami bekerjasama membersihkan landasan. Selepas lebih kurang sejam, semua halangan berjaya diatasi, dan perjalanan dapat diteruskan.
Cabaran di Balik Tugas
Kejadian ini hanyalah satu daripada banyak rintangan harian yang dihadapi krew KTMB. Menurut laporan KTMB, antara 2020 hingga 2023, terdapat lebih 50 kes haiwan melintas landasan yang mengganggu operasi tren. Selain itu, faktor seperti cuaca buruk, kerosakan teknikal, dan kesalahan manusia turut menjadi cabaran.
Namun, apa yang mengagumkan ialah kesanggupan krew ini bekerja dalam keadaan tekanan tinggi. Mereka dilatih untuk bertindak pantas dalam situasi kecemasan, termasuk membaiki kerosakan kecil, menangani kecederaan penumpang, dan mengawal keadaan panik. Semua ini dilakukan demi memastikan perjalanan tetap lancar dan selamat.
Penghargaan untuk Wira Tanpa Nama
Pengalaman ini benar-benar menyedarkan saya betapa besarnya pengorbanan krew KTMB. Mereka bekerja siang dan malam, sering kali dalam keadaan yang mencabar, tanpa mengharapkan pujian. Tanpa kesabaran dan keberanian mereka, perjalanan kereta api tidak akan semudah dan selesa seperti yang kita nikmati sekarang.
Justeru, adalah wajar kita memberikan penghargaan kepada “wira senyap” ini. Mungkin suatu hari nanti, KTMB boleh mengadakan program pengiktirafan khas untuk krew terbaik, atau masyarakat boleh meluahkan terima kasih secara langsung kepada mereka.
Sebagai penumpang, kita juga boleh memainkan peranan dengan mematuhi peraturan, tidak membuang sampah merata-rata, dan bersabar jika berlaku kelewatan. Ingatlah, di sebalik setiap perjalanan yang lancar, ada insan yang berkorban masa dan tenaga untuk kita.
Salut kepada wira-wira KTMB!
Fakta Tambahan:
- Statistik KTMB menunjukkan purata 15-20 kes gangguan haiwan di landasan setiap tahun.
- Krew kereta api menjalani latihan keselamatan berkala, termasuk simulasi kecemasan.
- Tren KTMB membawa lebih 50,000 penumpang sehari, bergantung pada kelancaran operasi krew.
(Artikel ini ditulis sebagai penghargaan kepada krew KTMB yang berdedikasi. Semoga perkhidmatan kereta api negara terus maju dan selamat digunakan oleh semua.)
Tulisan asal Faizal Bin Mohd Farid @ Fredico Anthony Fonseka
